随着奥迪康opn s助听器震撼上市,我们每天接到了很多的用户电话咨询。全新的velox s平台更能带给用户全新的体验。
2021年1月的一天我接到一位先生的电话,这位先生电话中很是焦急,他的父亲近日越来越不愿意与家人交谈,原因是老人听力一直不好,但是老人性格比较倔,不愿意佩戴助听器,最近三个月家人跟老人交流越来越困难,要大声说话重复两三遍老人才能听清,导致老人现在不喜欢讲话,跟家人之间也没有互动了,家人很是担心。在了解到家人的诉求后,我建议家属带老人来中心咨询。
见到老人后,在交谈中我发现老人对助听器的理解还停留在过去,很多他的朋友也跟他表示,助听器震耳朵,很难受。我仔细给老人讲解了奥迪康最新的脑聆听技术,能进一步提高言语识别力,降低聆听精力的损耗,可以听得更轻松。全新的360°开放声音领航系统,可以极大限度的满足用户日常生活中的各类聆听场景,还能防止声反馈,避免啸叫。并且现在有充电款助听器,最快三小时充满,非常适合老年人操作。
他的家人都很支持老人佩戴助听器,所以我建议老人可以先试听一下,老人双耳重度听损,言语识别率75%,我建议他可以试戴opn s 1minirite(85)功率的,老人觉得麻烦很抗拒,我跟老人说现在验配很简单,几分钟就会帮您调好助听器,老人半信半疑,但是决定试听。输入好老人的听力图后,运用奥迪康软件很快给老人完成了初次验配调试,老人佩戴后很是满意,对我们的态度也有很大转变,在现场就跟家人聊起来,家人也是很满意,儿女马上敲定,就选奥迪康opn s了!
看着用户和家属满意的笑容,作为一名验配师真的由衷感谢奥迪康先进的技术和方便快捷的验配软件,可以让用户有更快捷更满意的服务体验。